個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。主に、自動車保険のご相談、お見積りの作成、ご契約の手続き、または自動車の販売・整備業務等の機会を通じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、車検証情報、現在の自動車保険加入状況などを取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、損害保険ジャパン株式会社より委託を受けた自動車保険商品の商品提案、見積作成、契約締結・管理、およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的には利用いたしません。具体的な利用目的は以下の通りです。

• お客様に最適な自動車保険商品および関連サービスのご案内・ご提案
• 自動車保険の契約締結、継続管理、満期手続き等の案内
• 万が一の事故発生時における、保険会社への連絡および事故対応のサポート業務
• 購入車両のアフターサービス、車検・点検等のご案内

※上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知、またはホームページ等により公表します。

3. 個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、取扱規程の整備および社内教育の徹底など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。

4. 個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. センシティブ情報（要配慮個人情報）の取扱い

当社は、政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種・民族、門地・本籍地、保健医療等に関するセンシティブ情報（要配慮個人情報）については、法令・ガイドラインに定める例外的な場合（適切な保険金支払業務の遂行上、健康状態等の情報が必要となる場合など）を除き、取得、利用または第三者提供を行いません。

6. 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様からご自身の保有個人データについて、開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合は、お申し出の方がご本人であることを確認させていただいた上で、法令等に基づき、適切かつ迅速に対応いたします。手続の詳細については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご照会、苦情等は、下記窓口までお問い合わせください。ご本人であることを確認させていただいた上で、適切に対応いたします。